Politique de confidentialité

AgriVente est responsable des données des comptes de la plateforme (propriétaires, administrateurs et agents) et de la facturation des entreprises clientes.

Pour les données de ses producteurs et de ses agents, chaque entreprise cliente est responsable du traitement ; l'exploitant les traite pour son compte, seulement pour fournir le service.

Raison sociale : AgriVente

Siège : CI, DALOA

RCCM : CI DAL 2020 A 8722

Comptes : nom, adresse e-mail, téléphone et mot de passe, enregistré chiffré ; avec la connexion Google, le nom et l'adresse e-mail transmis par Google.

Entreprise : nom, logo et couleur.

Producteurs : nom, téléphone, genre, numéro de pièce d'identité, village, zone, culture et surface de la parcelle.

Activité : ventes, créances, encaissements, stocks, dotations, événements et synchronisations.

Journaux techniques : adresse IP et heure des requêtes, pour limiter les abus et corriger les erreurs.

Paiements de l'abonnement : montant, état et référence. Moneriz garde les données de Mobile Money et de carte ; AgriVente ne les reçoit pas.

Fournir le service : tenir les ventes, les stocks, les créances et les encaissements de l'entreprise cliente.

Gérer les comptes et la sécurité : connexion, codes envoyés par e-mail, limites contre les abus, journal des actions de la direction.

Facturer l'abonnement, envoyer les reçus et prévenir de la fin d'un essai ou d'un abonnement.

AgriVente ne vend aucune donnée et ne fait aucune publicité.

AgriVente n'utilise que les cookies nécessaires à la connexion : la session, son renouvellement, la protection des formulaires et, pendant une assistance de l’équipe AgriVente, la session d’assistance. Aucun cookie de publicité ni de mesure d'audience.

L'application des agents garde aussi dans le téléphone les données utiles au travail sans réseau.

Les données d'une entreprise cliente sont gardées pendant tout le contrat, puis supprimées à sa demande.

Une inscription non terminée est supprimée au bout de 7 jours.

Les e-mails envoyés sont effacés de la file d'envoi au bout de 30 jours.

Les journaux des notifications de paiement sont effacés au bout de 90 jours.

Les codes envoyés par e-mail expirent au bout de quelques minutes.

Le service s'appuie sur ces prestataires, qui traitent des données pour son compte :

Vercel : hébergement de l'application.

Neon : base de données.

Upstash : limites contre les abus et files d'attente.

Resend : envoi des e-mails.

Moneriz : paiement de l'abonnement.

Google : connexion avec Google.

Sentry : suivi des erreurs.

Leurs serveurs se trouvent hors de Côte d'Ivoire.

Les échanges passent par une connexion chiffrée (HTTPS) et les mots de passe sont enregistrés chiffrés.

Chaque entreprise ne voit que ses propres données, et les actions de la direction sont inscrites dans un journal.

Assistance : seulement si le propriétaire de l’entreprise l’autorise dans Paramètres, et pour 24 heures au plus, un membre de l’équipe AgriVente peut consulter l’espace de direction en lecture seule pour aider l’entreprise, sans rien modifier ni télécharger. Chaque consultation est enregistrée et visible dans Paramètres.

Toute personne peut demander l'accès à ses données, leur rectification ou leur suppression, et s'opposer à leur traitement, comme le prévoit la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.

Pour les données d'un producteur ou d'un agent, la demande peut aussi passer par l'entreprise cliente concernée.

Pour exercer ces droits, écrivez à l'exploitant.

En cas de désaccord, une réclamation peut être portée devant l'ARTCI, l'autorité ivoirienne de protection des données personnelles.